Произошел несчастный случай с транспортным средством

Здесь ты найдешь полезную информацию о том, что делать, если твое транспортное средство попало в дорожно-транспортное происшествие, покрываемое страхованием OCTA и/или КАСКО. Узнай, как получить необходимую помощь и быстро подать заявку на возмещение. 

Если являешься пострадавшей стороной

Если ты являешься пострадавшим в дорожно-транспортном происшествии, тебе следует подать заявление об убытках страховой компании, указанной в ОСТА виновника происшествия. Если полис ОСТА виновника происшествия приобретен у нас и повреждено транспортное средство или иное имущество, подай заявку на получение возмещения в интернете или каком-либо из автосервисов в Риге

  • Apriore serviss (Kurbada iela 4, Рига, T.67244240; 20042585);
  • Veģu Auto «Torņkalns» (Vienības gatve 18, Рига, T. 67605280);
  • AMR Serviss (Ķengaraga iela 1, Рига, T. 28809072);
  • Basse Motors (Apūzes 12, Рига, T. 67808530, 28377344, Круглосуточный телефон для консультаций: 27717117)
  • Topers (Saulgožu iela 26, Bukultu 7a un Nīcgales 10, Рига. T. 67704828)

В Латвии - в филиалах и центрах обслуживания клиентов

Подать заявление об убытках, причиненных имуществу, можно в течение 1 (одного) года со дня дорожно-транспортного происшествия, сохраняя имущество в таком состоянии, в каком оно находилось после ДТП.
Заявление на возмещение за причиненный здоровью ущерб можно подать в течение 3 (трех) лет со дня дорожно-транспортного происшествия.  Не забудь приложить также имеющиеся в твоем распоряжении документы, относящиеся к данному происшествию) чеки, заключение врача, решение полиции и т.д.). Если это будет необходимо, мы можем попросить тебя предъявить дополнительные документы.

Если дорожно-транспортное происшествие вызвал ты

Если дорожно-транспортное происшествие вызвал ты, в течение 10 дней тебе необходимо подать в свою страховую компанию свой экземпляр согласованного извещения или полицейского протокола. Желательно также показать поврежденное транспортное средство. Таким образом ты защитишь себя от возможного регрессного требования со стороны страховщиков.

Отдай свой экземпляр согласованного извещения в одном из сервисов в Риге:

  • Apriore serviss (Kurbada iela 4, Рига, T.67244240; 20042585);
  • Veģu Auto «Torņkalns» (Vienības gatve 18, Рига, T. 67605280);
  • AMR Serviss (Ķengaraga iela 1, Рига, T. 28809072);
  • Basse Motors (Apūzes 12, Рига, T. 67808530, 28377344, Круглосуточный телефон для консультаций: 27717117)
  • Topers (Saulgožu iela 26, Bukultu 7a un Nīcgales 10, Рига. T. 67704828)
В Латвии - в филиалах и центрах обслуживания клиентов

Согласованное извещение

Если произошло легкое дорожно-транспортное происшествие с участием только двух транспортных средств, при котором не пострадали люди, не нанесены убытки имуществу третьего лица, а также у транспортных средств не возникло повреждений, по причине которых они не могут или им запрещено ехать, поступай следующим образом:

  1. Оставайся на месте происшествия, включи аварийные огни и установи аварийный знак. Если это невозможно, предупреди остальных участников движения о дорожно-транспортном происшествии иным образом.
  2. Прими все возможные меры, чтобы предотвратить или уменьшить дальнейшие убытки.
  3. Договорись с водителем второго транспортного средства об обстоятельствах происшествия, оба заполните и подпишите согласованное извещение. Если возможно, сфотографируй схему дорожно-транспортного происшествия.
  4. Подай свой экземпляр согласованного извещения в свою страховую компанию в течение 10 дней после происшествия.
  5. Не начинай ремонт транспортного средства, пока назначенный нами эксперт его не осмотрит. Сохраняй транспортное средство в таком состоянии, в каком оно было после дорожно-транспортного происшествия!

Оповещение полиции

Если в дорожно-транспортное происшествие вовлечено более двух транспортных средств или ты не можешь договориться с другим водителем об обстоятельствах происшествия, а также, если кто-либо из вовлеченных автоводителей находится в состоянии алкогольного опьянения или под воздействием иных одурманивающих веществ или не имеет водительского удостоверения соответствующей категории, незамедлительно сообщи о произошедшем дорожно-транспортном происшествии в полицию (112). 

Примеры ситуаций, в которых необходимо сообщать в полицию (112):

  1. Ты врезался в чужой забор, сбил дорожный знак, таким образом, нанеся убытки третьим лицам.
  2. Ты наехал на пешехода или животное.
  3. У твоего автомобиля выбиты стекла, нанесены иные повреждения, украдены фары, зеркала, аудиосистема.
  4. У тебя украли транспортное средство.
  5. С крыши дома на твой автомобиль падает лед - следует сообщить в полицию самоуправления или в государственную полицию.